Не сливает стиральная машина Siemens —
почему и как устранить проблему?

Бытовая техника даже от известнейшей компании с мировым именем рано или поздно может выходить из строя. Если говорить именно о стиральных машинках Siemens, одной из наиболее распространенных проблем является отказ устройства от слива воды.

Столкнувшись с подобным явлением, нужно, в первую очередь знать, что и как делать для устранения неисправности, а также причины ее возникновения.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Siemens

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Причина Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Засор сливной системы от 500 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Останавливается с водой от 500 ₽ 40-60 минут 1,5 года
В конце стирки не сливает воду от 700 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Засор сливной системы от 600 ₽ / 1,5 года
Останавливается с водой от 500 ₽ / 1,5 года
В конце стирки не сливает воду от 700 ₽ / 1,5 года

Основные симптомы неполадок

  • Рабочая программа сама по себе выключается в процессе слива;

  • Жидкость сливается, но очень медленно (данное явление обычно сопровождается сбоями программы);

  • Слив воды происходит только при непосредственной стирке, а при полоскании отсутствует;

  • Машинка Siemens сливает жидкость не при всех стирках;

  • После слива воды из бака система блокирует «отжим».

Независимо от причины неполадок, первое, что нужно сделать – это обесточить устройство, выдернув вилку из розетки питания.

Наиболее распространенные причины отсутствия слива у стиральных машин Siemens

1

Засорение фильтра насоса.

Данный фильтр обычно находится под загрузочным люком. Его нужно выкрутить (предварительно подставив какую-то емкость для слива жидкости), и внимательно осмотреть. Если он забит, надо произвести очистку, после чего поставить фильтр на место.

Снятие крышки фильтра сливной системы
Что может находится внутри засоренного фильтра
2

Патрубок, соединяющий насос с баком, засорен.

Если вы сняли фильтр, однако вода все ровно не сливается из бачка, в этом случае, скорее всего, необходима прочистка соединительного патрубка. Для того чтобы до него добраться, нужно открутить винты «улиток» (креплений сливного узла). Когда это сделано, следует снять хомут, крепящий улитку и патрубок. Когда конец патрубка высвободился, его нужно направить в емкость, чтобы слить воду.

Далее необходимо осмотреть гофру, и проверить, нет ли здесь каких-либо посторонних предметов, а если есть – тогда извлечь их. После этого оденьте хомут, и соберите все обратно.

Как выглядит сливной патрубок стиральной машины
Содержимое сливного патрубка стиральной машины
3

Крыльчатка насоса засорена.

Если насос и фильтр в порядке, но слив все ровно отсутствует, нужно осмотреть крыльчатку насоса, которая расположена за фильтром. В этом случае даже самый мелкий посторонний предмет (шпилька, монета, пуговица и т. д.) может стать причиной заклинивания и как следствие, отсутствия слива. Если что-то подобное обнаружено, следует сразу же удалить это, и установить крыльчатку на свое место.

Крыльчатка насоса в разобранном состоянии
Сломанная крыльчатка насоса стиральной машины Siemens
4

Неисправность насоса.

Как правило, насос проверяется в последнюю очередь, так как является последним звеном в сливной цепи. Чтобы это сделать, необходимо снять фильтр, и отключить режим отжима в стиральной машине. Далее возьмите фонарик, и посветите в отверстие фильтра. Насос нужно менять, если крыльчатка не вращается, но при этом она не засорена. Чтобы снять насос, нужно отсоединить улитку непосредственно от корпуса устройства, а также насос от улитки вместе со всеми проводами. Компания Siemens использует насосы нестандартных конфигураций, и найти их в свободной продаже не всегда представляется возможным. За помощью по замене комплектующих всегда лучше обращаться в сервисный центр.

Разновидность сливной помпы для стиральной машины Siemens
Сливная помпа вместе с установленной улиткой

Проблема ещё не решена?
Прочтите это.

Если вы проверили все вышеописанные способы, но слив воды по-прежнему отсутствует, как правило, остаются три причины:


  • засор в сливном шланге;

  • засор канализационной трубы;

  • недостаточно мощности у насоса (хватает только, чтобы крыльчатка вращалась в холостом режиме)

Чтобы устранить это, нужно прочистить трубу и шланги, а насос – заменить.

После ремонта следует осмотреть крепления всех винтов и затяжку хомутов. Далее запустите устройство для проверки. Спустя несколько минут, отключите питание, и осмотрите машинку на предмет подтеков. Если нужно затяните покрепче винты хомуты.

Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? - не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:


Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?

Siemens IQ 300 - iSensoric, IQDrive.

Сборка:

Польша
Россия

Siemens IQ 500 - VarioPerfect, IQDrive

Сборка:

Германия

Siemens IQ 800 - iDos, iSensoric

Сборка:

Германия
Польша

IQ 700 - iSensoric, timeLight

Сборка:

Германия
Россия

Вопросы-ответы03

Добрый день, подскажите пожалуйста такую информацию. Купили новую стиральную машину Siemens IQ 500 WD 14H442 месяц назад. Машинка идеальная, стирала отлично. На последней стирке резко перестала откачивать воду, до этого был слышен хруст (причем очень громкий). Стиралка на гарантии, позвонили в магазин, приехали мастера от них мастера и увезли её на диагностику. Через 20 дней нам сообщили, что проблема была вызвана попаданием в насос четырёх монет по 10 рублей. Якобы насос вышел из строя, поэтому это не гарантийный случай, и в бесплатном ремонте нам было отказано. Может быть такая ситуация в действительности, или это обычный развод? Машинке всего месяц, сборка немецкая, гарантия 5 лет. Прокомментируйте данную информацию. Спасибо.

Сергей Владимирович, 05.06.2019

Олег, мастер

Сергей, если у вас на руках есть заключение, где написано всё то, что вы описали, значит так и было. По описанию, действительно похоже на засор сливной системы. Другое дело, что насос вряд ли бы сломался из-за разового попадания в него постороннего предмета. Рекомендую запросить у них неисправный насос и сделать независимую экспертизу. Что же касается гарантии, то она, как правило распространяется только на естественные повреждения (механический износ, программный сбой и так далее. Если стиральная машина перестала сливать в результате внешнего воздействия на сливной насос, то это не будет считаться гарантийным случаем. Здесь сервисный центр от магазина прав.


Машинка Siemens WS 12X160 , ей 10 лет. Ни разу не ремонтировалась. Воду сливает как положено, но внизу после стирки остаётся небольшая лужица. Программа слива увеличилась минут на 10 (при этом, сливает до конца). Скажите, дорого ли стоит ремонт, и есть ли смысл ремонтировать?

Анастасия, 11.09.2017

Константин, мастер

Анастасия, по описанное Вами проблеме, можем выдать только два предположения.

.
  • 1. Где-то у вас забит патрубок (скорее всего ближе к насосу), поэтому вода протекает. Если его не прочистить, то рано или поздно патрубок оторвется, и тогда вся воды (а это более 20 литров) – выльется разом на пол, и причинит проблему не только Вашей кухне или ванной комнате, но и двигателю стиральной машины.

  • 2. Если во время стирки вы слышите сильный грохот (Вы этого не указывали), то проблема может быть в ржавых подшипниках барабана. Если там образовалась трещина – то лужица воды после стирки, есть ничто иное как предвестник выхода из строя подшипникового узла.


Подскажите пожалуйста, если машинка, то сливает, то не сливает. Практически через раз, это проблема в насосе или программе?

Виолетта, 02.09.2017

Олег, мастер

Виолетта, скорее всего проблема в программном сбое. Рекомендуем попробовать включить несколько циклов стирки только на режиме отжим или слив воды. Так же проверьте обязательно сливной фильтр. Если не поможет, тогда надо диагностировать модуль управления и выполнить ремонт.

Основные преимущества:

Сервисный центр Siemens Другая организация
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

  • ул. Генерала Белова, 14 строение 2
  • Хорошевское ш., 76
Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!