Отзывы

Выбило пробки в квартире, в тот момент, когда машинка работала. После повторного включения, пропало изображение на дисплее, вместо цифр были просто тёмно-серые очерки. Пробовал отключать и снова включать, без результата. Оставил онлайн заявку на этом сайте и мне спустя 5 минут перезвонил специалист, дав небольшую консультацию. Так как я не разбираюсь в электронике, то договорились, что мастер приедет и бесплатно посмотрит, а если я откажусь от ремонта, то заплачу 500 рублей и на этом разойдёмся. Мастер приехал через час, после нашего разговора. Демонтировал всю переднюю панель и показал мне, что сгорели «кондёры» (с его слов) на подключении модуля к дисплею. Замена будет стоить 2200 + расходники (в пределах 100-200 рублей). Я согласился, мастер за 40 минут перепаял кондёры и включил машинку. Дисплей снова заработал как раньше. С одной стороны дорого 2500 рублей за 40 минут работы, с другой стороны всё работает. Также мастер порекомендовал купить хороший сетевой фильтр, чтобы в будущем не было проблем с техникой при отключении автомата.

Купили Б/У кофемашину Сименс, через пару кружек кофе она перестала работать. Продавец на телефон не отвечал, пришлось звонить в мастерскую. Мастер приехал очень быстро и так же быстро уехал. Оказалось, что вместе с зёрнами мы высыпали в кофеприёмник пластиковую пробку. Мастер прочистил жернова и кофемолка заработала. Спасибо.

Машинка плохо сушила вещи, можно сказать хорошо там работал только отжим. Мастер приехал, разобрал полностью аппарат и вынес вердикт - неисправна тепловая помпа. Я согласился на замену, хотя цена немного кусалась. Хорошо, что была скидка 15% на онлайн ордер. Насос новый, в упаковке и в стикерах Siemens. Ремонт занял примерно 2 часа, включая сборку и разборку сушилки. Качеством остался доволен. Спасибо.

Вызывал мастера для ремонта, а оказалось что требуется только прочистка и устранение засора. Сначала мастер достал инструмент и начал прозванивать все компоненты, но проблему не выявил. Потом убрал засор и помыл корзину для посуды, посудомойка запустилась. Спасибо большое.

То, что у меня проблема с двигателем я уже знал, так как до этого разбирал машинку и смотрел что с ней. Сгорела обмотка из-за короткого замыкания, но так как я далеко не электрик, решил не лезть туда и довериться мастеру. Не зря. Мастер разобрал двигатель и перебрал обмотку, поставил новую катушку (с его слов). Проверил двигатель и собрал машинку. В этом плане меня всё устроило. Но есть один минус - мастер опоздал на целый час, хотя я просил приехать заранее, на что меня убедили что всё будет как надо и не переживайте. Добавить немного пунктуальности, а в остальном молодцы. Снизил звезду. Работайте.

Протечку мастер устранил, подтекал насос. Но что не понравилось, так это плата за демонтаж и монтаж посудомоечной машины. Это не должно быть моей проблемой. Вы приехали, вы и чините. Если бы я знала, что за это надо платить, то заставила мужа это сделать.

У нас непрерывное производство, в организации работает 7 сушильных машин. Одна из них сломалась, однако в 2021 году оказывается нужно пройти целый квест, чтобы вызвать мастера, если ты организация, а не физическое лицо. Кому не позвонишь - то не работают с юридическими лицами, то самозанятые. Хорошо, что случайно наткнулся на ваш сайт в поиске Google. К сожалению, нельзя сделать так, чтобы сразу приехал мастер и починил технику. Сначала нужно сделать диагностику и выставить счёт, оплатить его, и только потом мастер приедет. К достоинству можно отнести то, что мастер приехал в тот же день, как мы оплатили счёт, при этом достаточно было показать исполненное платёжное поручение (наш банк обслуживающий Р/С находится в другом регионе, и деньги в московские банки поступают только на следующий день из-за разницы в часовых поясах). Был сделан ремонт электронной платы управления на месте, без фокусов вроде заберём плату на диагностику в сервис. Будем вновь обращаться только к вам, и надеюсь, что можно будет делать всё за один выезд мастера, а не как в первый раз. С уважением, Давид.

Стала замечать, что вещи плохо отстирываются и имеют неприятных запах. Помимо этого, ещё появились подтёки из-под крышки. Вызвала мастера, он приехал быстро. Осмотрел машинку и сказал, что надо менять манжету. Манжета была у него уже с собой, поэтому на всё ушло около 30 минут.

Неприятным моментом стал факт, что вызвать мастера можно только с 9 утра до 10 вечера. Мне пришлось ждать выходной день, чтобы сделать ремонт. В остальном осталась всем довольна.

В один прекрасный момент стиралка перестала включаться и реагировать на команды. Вызывал мастера из гарантийной книжки, которую дали при покупке. Сделав визуальный осмотр, предложил заменить модуль за 7000 рублей + 15 дней ждать деталь. Меня это не устроило.

Многие предлагали +/- тоже самое, в этом центре согласились помочь. Мастер приехал с оборудованием для диагностики. После 30 минут различных манипуляций с блоком, заявил, что сгорел какой-то процессор. Потребовалась замена этой детали и перепрошивка модуля. Оказалось, что перепрошить модуль можно только в сервисном центре. Выбора особого не было, поэтому согласился. Предоплату мастер не просил, это и повлияло на окончательное решение, рисков особых не было.

Через 2 дня мне позвонили и сказали, что ремонт сделан. Мастер подъехал вечером, установил модуль и проверил машинку. Итоговый ремонт обошёлся практически в 2 раза дешевле нового модуля, поэтому оказанными услугами полностью доволен и могу рекомендовать обращаться в этот центр за ремонтом.