Стиральная машина Siemens не заливает воду —
как устранить проблему?

Часто случается такая авария, когда в стиральную машину не поступает вода. Иногда это серьезные поломки, а иногда мелкие, которые можно устранить самому. Но для того, чтобы разобраться, надо ли вызывать мастера или достаточно сделать пару движений, чтобы машина заработала, необходимо знать механизм подачи воды.

Сначала вода подается через заливной шланг. Потом она проходит через заливной клапан в машине, датчик и сенсор. После этого заливается в бак и начинается процесс стирки. Если после нажатия кнопки «Старт» через минуту стирка не началась, значит, вода не попала в барабан. Причин этому может быть несколько.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Siemens

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.01.2021 по 31.03.2021.

Причина Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Впускной клапан от 500 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Датчик уровня воды от 500 ₽ 40-60 минут 1,5 года
Не работает блокировка двери от 700 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Впускной клапан от 500 ₽ / 1,5 года
Датчик уровня воды от 500 ₽ / 1,5 года
Не работает блокировка двери от 700 ₽ / 1,5 года

Причины отсутствия воды в стиральной машине. Отсутствие воды в водопроводе

Очень часто за серьезную поломку принимают элементарное не поступление жидкости в квартирную трубу. Этому может быть несколько причин:


  • Нет воды в доме.

  • Кто-то перекрыл вентиль.

  • Засорение трубы, туда попал мелкий предмет и перекрыл ее.

  • Слабый напор в трубе, недостаточный для залива в машину.

Прежде, чем вызывать мастера, необходимо проверить наличие воды в доме. Установить недостаточность напора сложнее, для этого необходимы специальные приборы. Хотя, в принципе, в некоторых случаях отсутствие давления можно определить и визуально. Достаточно просто открыть кран, и все будет видно без лишних объяснений.

Неисправности внутри стиральной машины

1

Проблемы с блокировочным механизмом стиральной машины

Современные стиральные машины оснащены таким устройством, как блокировка протечек. Если дверца устройства по каким-либо причинам сломалась, и прибор не включился, в машину не поступит вода. Случилась ли такая авария, легко проверить. Для этого необходимо выполнить ряд действий. Вначале подключаем стиральную машину к электросети. Затем устанавливаем режим «слив». Через некоторое время должен произойти щелчок. Если щелчка вы так и не дождались, значит устройство блокировки вышло из строя. Скорее всего, в современных моделях на экране высветится соответствующая ошибка в программе. В более старых моделях начнут мигать две кнопки, одна из которых показывает ключик.

Извлечение УБЛ стиральной машины
Сгоревшее устройство блокировки люка
2

Поломка модуля управления

Одна из довольно частых причин поломок стиральных машин – блок, создающий связь между модулем управления и клапаном заливки воды. Нет единого мнения среди мастеров, почему он так часто ломается. Одной из причин может быть слабая защита от механических повреждений. Если плата индикации могла получить случайное механическое воздействие, то и блок мог поломаться. В этом случае надо вызывать мастера, который заменит вышедшую из строя деталь, и машина снова начнет стирать.

Ремонт блока управления Siemens
Диагностика модуля с помощью ПК
3

Выход из строя датчика воды

Этот датчик часто ломается после того, как отработает свой срок. Он служит до 8-10 лет и потом его надо заменять. Это несложный ремонт в машине, который квалифицированный специалист выполняет за полчаса.

5-ти фазный аквасенсор от Siemens IQ300
3-х фазных аквасенсор от Siemens IQ500
4

Поломка заливного клапана

Наиболее частая ситуация, когда ломается заливной клапан. Кроме того, его поломка может вызвать и утечку воды из машины. В зависимости от ситуации, вода не поступает в машину или, наоборот, набирается безостановочно. Приходит в негодность этот клапан в двух местах:

  • Отходит или гнется под напором воды клемма. В этом случае клапан не отвечает на команды.

  • Ломается механическая шторка. В зависимости от того, в какой момент работы машины шторка перестала работать, вода либо не поступает в машину, либо поступает без конца.

В этом случае надо вызывать мастера, который за короткое время осуществит недорогой ремонт, и машина снова будет радовать своих хозяев.

Стандартный двухкамерный заливной клапан
Трехкамерный заливной клапан от IQ800

Изогнулся заливной шланг

Шланг, по которому поступает вода, может легко искривится во время работы отжима. Если он просто перегнулся, его можно выправить. Если шланг оказался «травмированным», его надо заменить, но это можно сделать и самому, без вызова мастера.

Перед тем, как вызывать специалиста, нужно самому проверить причины неработающей машины. Возможно, они настолько банальны, что их можно устранить самостоятельно.

В более серьезных случаях лучше все-таки воспользоваться услугами сервисного центра и пригласить специалиста домой для правильной диагностики и соответствующего ремонта. Тем более что сейчас это сделать достаточно просто (один звонок и в ближайшее время мастер будет у вас дома).

Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? - не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Выбрать модель

Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?

Siemens IQ 300 - iSensoric, IQDrive.

Сборка:

Польша
Россия

Siemens IQ 500 - VarioPerfect, IQDrive

Сборка:

Германия

Siemens IQ 800 - iDos, iSensoric

Сборка:

Германия
Польша

IQ 700 - iSensoric, timeLight

Сборка:

Германия
Россия

Вопросы-ответы03

Проблема с не особо старой стиральной машиной Сименс WS12T440. Кладу бельё в барабан, закрываю дверку, ставлю короткую стирку и нажимаю на кнопку старт. Ничего не происходит. Мигают индикаторы, затем через некоторое время выпадает ошибка F17 и стирка завершена. Муж сказал, что вода не набирается, поэтому выдается ошибка. Скажите пожалуйста, можно ли самостоятельно как-то решить проблему, мы живём на другом конце России в деревне, и хороших сервисных центров здесь нет.

Антонина, 02.07.2019

Олег, мастер

Добрый день. Ваш муж оказался прав, проблема связана с заливом воды. Попробуйте для начала открутить заливной шланг и прочистить фильтр набора воды. Скорее всего он засорился. Если это не поможет, то вызывайте сантехников, пусть прочистят трубу и проверят давление, оно должно составлять больше 1 бара.
Не бойтесь обращаться в сервисный центр по месту проживания. Уверен, там тоже работают отличные специалисты. С Уважением!


Нужна бесплатная консультация. Стиральная машина Siemens WM 16S741, старенькая, но ещё работает. В последнее время стали замечать неладное. Ровно через каждые две успешные стирки, третья по счёту – не набирает воду. Попытки есть, слышно, как вода бьется в заливном шланге, но в саму машинку не попадает. Был мастер, сказал, что проблема в модуле управления, якобы слетела прошивка. Но у них этих прошивок нет. Есть у вас прошивки и можно ли обновить программу самостоятельно?

Ирина, 11.05.2019

Константин, мастер

Здравствуйте. Описанная Вами проблема никак не связана с прошивкой памяти EEPROM. Скорее всего, мастер просто не разбирается в ремонте, поэтому предпочёл придумать проблему, чтобы её не решать. С большей долей вероятности, у Вас накрывается клапан подачи воды. На модель 16S741 клапаны есть всегда, поэтому поменять его не составит проблемы. Ещё неисправность может скрываться в блоку модуля управления, в системе AQUA4K. Этот блок так же ремонтируется, без смены прошивки.


Может ли в машинку не поступать вода, если например, дверца закрывается, но не блокируется? Дело в том, что у нас полетел механизм блокировки, и мастер сказал, что можно использовать машинку так, только плотнее закрывать люк. 1 раз сработало, а теперь нет. Стирка не начинается.

Олег Костегоров, 01.08.2017

Сергей, мастер

Добрый вечер. Да, если на модуль управления не поступит сигнал об успешной блокировке дверцы, то заливной клапан не пропусти воду в барабан и стирка не начнётся.

Основные преимущества:

Сервисный центр Siemens Другая организация
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

  • ул. Генерала Белова, 14 строение 2
  • Хорошевское ш., 76
Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!