Не крутится барабан стиральной машины? —
поломки, причины

Эта ситуация очень неприятная, но необязательно является поломкой. В современных стиральных машинах есть механизм защиты от перегрузок. То есть если в стирку закинули слишком много вещей, барабан остановится, чтобы не повредился привод двигателя. В этом случае необходимо попытаться вынуть часть белья. Если после этого машина включилась и заработала, значит, причина была в перегрузке. Оставшиеся вещи нужно будет постирать отдельно, чтобы не перегружать двигатель.

Но иногда остановка барабана связана и с поломками.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Siemens

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.01.2021 по 31.03.2021.

Причина Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Приводной мотор от 600 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Не запускается двигатель от 500 ₽ 40-60 минут 1,5 года
Блок автоматизации запуска от 800 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Приводной мотор от 600 ₽ / 1,5 года
Не запускается двигатель от 500 ₽ / 1,5 года
Блок автоматизации запуска от 800 ₽ / 1,5 года

Поломки, вызывающие остановку стиральной машины

1

Ослабление или обрыв приводного ремня

Очень часто происходит ситуация, когда барабан останавливается во время отжима, а не стирки. Это может указывать на то, что начались проблемы с ремнем. Приводной ремень является способом передачи усилий от двигателя к барабану машины. Во время стирки на него приходится большая нагрузка. Поэтому даже самый прочный ремень со временем изнашивается и требует замены.

С ремнем могут случиться следующие неприятности:

  • Растянулся, при этом он будет просто проскальзывать и, естественно, барабан перестанет вращаться.

  • Слетел. Двигатель работает исправно, а барабан и не пытается сдвинуться с места.

  • Оборвался.

Когда ремень растягивается, он уже не может передавать усилия на барабан, поэтому машина перестает работать. Еще он может вылететь из своего гнезда. Его можно одеть обратно, но смысла в этом нет, так как в дальнейшем он будет слетать постоянно. Обрыв ремня характеризуется хлопком, похожим на маленький взрыв. Наиболее часто это происходит во время режима отжима и машина сразу останавливается. Все попытки ее запустить оказываются безуспешными. В этом случае есть только один вариант решения проблемы – замена устаревшей детали. Такая поломка невозможна у машин с прямым приводом, так как они ремня не имеют. Если сломалась подобная машина, значит надо рассматривать другие причины остановки барабана, которых в принципе не так уж много.

Кусок ремня оторвало во время отжима белья
Новый ремень для стиральной машины Siemens IQ 800
2

Износ щеток двигателя

Это достаточно обыденная ситуация, когда графитовые щетки истираются, и ослабевает их контакт с ротором. Когда они укорачиваются, в двигателе пропадает магнитное поле, в результате чего он перестает работать. У них есть определенный срок службы, после которого требуют замены. Они могут износиться за три года. И хотя это достаточно сложный ремонт, который предполагает разборку двигателя, в машинах Siemens есть возможность замены и восстановления работы двигателя. Определить, что в скорости придется делать такой ремонт, можно по одному признаку: перед полным износом щетки начинают искрить.

Комплектные щетки стерлись, спустя 10 лет работы стиральной машины Siemens
Новый ремкомплект щёток двигателя для стиральной машины Сименс IQ500
3

Выход из строя двигателя

Если что-то сломалось в самом двигателе, стиральная машина мгновенно останавливается, так как исчезает сила, которая приводит ее в движение. Если случилась именно эта ситуация, определить поломку поможет такое действие – прокрутка барабана вручную дается легко. В машинах Siemens двигатель устанавливается именно этой марки. Он надежный и износоустойчивый. Как правило, не ломается полностью, а только его отдельная часть. В этом случае двигатель можно починить, причем ремонт мастер может сделать на дому, хотя это довольно сложная работа. После ремонта электродвигатель восстанавливает свою работоспособность и трудится еще долго, как новый.

Установка нового мотора в стиральную машину Siemens
Образование ржавчины на старом двигателе
4

Поломка шторок

Такая авария случается у машин с вертикальной загрузкой белья. Во время стирки шторки могут открыться и застрять. В этом случае необходим вызов мастера, который наладит механизм, предварительно разобрав машину.

Если такое случилось, надо выполнить следующие операции:

  • Выключить машину из сети.

  • Убрать вручную воду.

  • Вызвать мастера по ремонту стиральных машин.

Если есть опыт в ремонте стиральных машин с вертикальной загрузкой белья, можно попытаться справиться с проблемой самому. Но если нет уверенности в том, что самостоятельно можно сделать это аккуратно, лучше все-таки обратиться в сервисный центр. Такой ремонт нужно делать очень осторожно, чтобы не повредить барабан машины.

Как правильно закрывать шторку в вертикальной стиральной машине Siemens
Открывать шторку барабана машинки можно только в конце стирки

Как видно из вышесказанного, такая поломка, как остановка барабана, может происходить как из-за простых неисправностей, с которыми может справиться даже человек, не имеющий особых знаний, так и из-за более серьезных проблем для их решения придется вызвать специалиста на дом.

Из-за чего ещё барабан может не крутиться?

Есть ещё несколько неисправностей, при которых барабан не будет вращаться. Это:


  • Ржавые подшипники

  • Не запускающаяся стирка (например, дверца не блокируется)

  • Попадание инородного предмета во внутрь бака

  • Цепляется манжета дверцы

  • и т.д.

Если самостоятельно диагностировать и выявить неисправность не получается, то проще всего будет позвонить нам. Мастер бесплатно проконсультирует Вас и найдёт оптимальный метод решения проблемы.

Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? - не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Выбрать модель

Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?

Siemens IQ 300 - iSensoric, IQDrive.

Сборка:

Польша
Россия

Siemens IQ 500 - VarioPerfect, IQDrive

Сборка:

Германия

Siemens IQ 800 - iDos, iSensoric

Сборка:

Германия
Польша

IQ 700 - iSensoric, timeLight

Сборка:

Германия
Россия

Вопросы-ответы03

Машинка Siemens ADAVANTIC IQ 300, больше на ней ничего не написано. Заливает воду нормально, и начинает цыкать. Через минуту пишет, стирка завершена. Воду сливаю потом через программу отжим, при этом вода уходит, а бельё мокрое. Лет 5 назад нам уже меняли щетки, могут ли они опять выйти из строя?

Евгения, 05.07.2019

Олег, мастер

Добрый вечер. Щетки двигателя не могут выйти из строя, так как в основе их содержится графит, и они могут только стираться во время эксплуатации. 5 лет – это не самый большой срок, чтобы меня щетки. Если Вы стирали несколько раз неделю, тогда в этом нет ничего удивительного. Это примерно 800 циклов стирки. Рекомендуем устанавливать оригинальные щётки двигателя для Siemens, на них гарантия идёт 1200 циклов стирки.


Добре, помогите пожалуйста. У меня стиралка сименс, барабан не крутится с водой. Без воды вручную крутится идеально, во все стороны. Когда кладу вещи (обычно не больше 2 кг), то вода набирается, но барабан не крутится. Что это может быть и сколько будет стоить ремонт? Москва, Южный округ, Царицыно.

Дмитрий, 06.06.2019

Константин, мастер

Добрый день. Если вода набирается, а барабан не вращается – это либо стёрлись щетки, либо порвался ремень. Так как Вы пишите, что рукой барабан хорошо крутится в обе стороны, то скорее всего ремень. Модель Вы не указали, поэтому точную стоимость назвать не могу. Ориентировочно от 1000 до 3000 рублей, включая запчасти. Выезд у нас бесплатный по всей Москве и ближайшему Подмосковью.


Меня зовут Сергей. Пишу вам из прекрасного города Северодвинск. Я военный, поэтому прошу помочь бесплатно, так как у нас нет возможности платить за ремонт. Стиральная машина Siemens (нам арендует квартиру штаб) серии IQ 500, ей всего 4 года. Прежний владелец жаловался на то, что раз в месяц стабильно она зависала и не вращала барабан. Сейчас вот проблема усложнилась ошибкой F44. Я сам хорошо разбираюсь в электронике, поэтому починить смогу без проблем, мне бы только подсказали что именно чинить, куда капать. Заранее спасибо за помощь.

Валентин Воложин, 04.11.2017

Олег, мастер

Здравствуйте Сергей. Ошибка F44 возникает из-за того, что барабан крутится только в одну сторону. То есть сам процесс стирки нарушен, и нет хаотичного вращения, так важного для качественной стирки белья. Мы рекомендуем Вам посмотреть в сторону реле реверса, этот датчик отвечает за реверсивное движение приводного мотора. Так же прозвоните все симисторы, убедитесь, что контакт везде налажен, между двигателем и платой управления.

Основные преимущества:

Сервисный центр Siemens Другая организация
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

  • ул. Генерала Белова, 14 строение 2
  • Хорошевское ш., 76
Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!