Посудомоечная машина Siemens не сливает воду – 6 причин
Многие ошибочно утверждают, что, если посудомоечная машина не сливает воду, значит проблема в засоре или сливном насосе. Отчасти это верно утверждение, но оно не отражает картинку полностью. На самом деле причин больше:
- Неисправность платы управления.
- Поломка датчика уровня воды.
- Засор сливной системы.
- Поломка откачивающей помпы.
- Сбой программы.
- Отсутствие связи между модулем управления и модулем индикация.
Действительно, 90% всех проблем с отсутствием слива воды – засор патрубков, шлангов, фильтров и неисправность насоса. Для точного установления «диагноза» всегда требуется диагностика.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Siemens
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.
| Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Возникновение засора | от 550 ₽ | 30-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Неисправность помпы | от 790 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Поломка электроники | от 660 ₽ | 30-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Возникновение засора | от 550 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Неисправность помпы | от 790 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Поломка электроники | от 660 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Где искать засор в посудомоечной машине?
В посудомоечных машинах Siemens засор чаще всего образуется в поддоне, где расположен фильтр. Производитель рекомендует выполнять очистные процедуры не реже одного раза в месяц, в противном случае может произойти неисправность.
Чтобы избавиться от засора, потребуется прочистить:
- Все шланги
- Помпу
- Сливные отверстия
- Патрубок
- Фильтры (включая сеточку)
Если Вы самостоятельно всё прочистили, а машинка по-прежнему не сливает, значит потребуется диагностика и поиск неисправных деталей.
Если посудомоечная машина перестала сливать воду, проверяют: насос, модуль управления, рециркуляционную помпу и датчики уровня воды.
Поломка сливного насоса. Во всех посудомоечных машинах фирмы Сименс установлены 2 насоса: рециркуляционный и сливной. Первый отвечает за подачу воды в разбрызгивающее коромысло, последний – за слив воды. Именно он чаще всего и является причиной, из-за которой вода из машинки не уходит.
Если на дисплее появится ошибка E23 – это значит неисправен насос. Иногда ошибка может не показываться, тогда потребуется разбирать посудомоечную машину и проверять насос вручную, с помощью специального тестера.
Неисправен модуль управления. Иногда вода не сливается из-за неисправного модуля управления. Причин может быть несколько:
- Попадание жидкости на электронную плату.
- Короткое замыкание в цепи управления.
- Механические повреждение (сильный удар по корпусу дверцы.
- Окисление электронных компонентов.
Опытный мастер найдёт и устранит причину на дому, в редких случаях – в сервисном центре.
Неисправен датчик уровня воды. Ещё одна распространённая причина – поломка датчика. Аквадатчик регулирует скорость подачи воды, а также скорость оборотов двигателя сливной помпы, чтобы откачать воду.
Работу датчика лучше всего проверять специальным устройством для тестирования – BDU12A. Этим мини-тестером должен владеть любой мастер, чтобы со 100% вероятностью определить неисправность.
Неисправный датчик ремонту не подлежит, при этом его замена обойдётся недорого.
Что делать, если после прочистки сливной системы, машинка работает один цикл, а потом снова пишет ошибку «Помпа засорена»?
Такие ситуации не редкость. Дело в том, что помпа работает в паре с модулем управления, их связь определяет цепь питания. В случае, когда цепь питания нарушена (короткое замыкание, окисление дорожек), то насос будет работать в аварийном режиме.
Аварийный режим состоит из следующего алгоритма:
1. Откачать воду полностью, даже если воды в посудомойке нет.
2. Показать ошибку на информационном дисплее.
Это сделано для того, чтобы пользователь обратился в сервисный центр за диагностикой.
Мы предлагаем услуги диагностики на дому бесплатно, таким образом клиент ничем не рискует.
Какие модели посудомоечных машин Сименс мы обслуживаем:
Список обновляется постоянно, запчасти у казанным моделям имеются в наличие на наших складах.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша посудомоечная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens iQ 100 - EcoSience Drive, Hygiene Plus.
Сборка:
Siemens IQ 500 - rackMatic, IQDrive
Сборка:
Siemens IQ 300 - GlassZone, varioSpeedPlus
Сборка:
IQ 700 - Zeolith, SpeedMatic
Сборка:
Вопросы-ответы
Сергей, инженер
Здравствуйте, Олег. Проблема может быть в засорившемся фильтре. Рекомендую для начала прочистить фильтр, и если это не решит проблему, обратиться в сервисный центр. Диагностика в любом случае не помешает, если она бесплатная.
Основные преимущества:
| Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
|
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
| Приёмные пункты | Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах: - ул. Генерала Белова, 14 строение 2 - Хорошевское ш., 76 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.
|
| Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
|
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.
|
| Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.
|
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Посудомоечная машина Siemens SR65HX60MR, воду сливает через раз. Вызывали сантехника, он проверил трубы и сказал, что всё чисто. Проблема 100% в посудомоечной машине. Скажите пожалуйста, это поломка или можно самим что-то исправить?
Олег, 16.11.2020