Ошибка E02 в стиральной машине Siemens – что делать?

Зависание стиральной машины Siemens с ошибкой E02 говорит о том, что двигатель не вращается из-за поломки.

Ошибка E02 в стиральной машине Siemens

Причины неисправности двигателя:

  • износились угольные щетки;
  • упало сопротивление на коллекторе мотора;
  • повредился провод электропитания;
  • вышел из строя модуль управления.

Чтобы сбросить ошибку, необходимо сначала найти и устранить неисправность. Как это сделать, читайте в нашей статье.

Устранение ошибки E02 в стиральной машине Сименс

В отличие от других ошибок, связанных с неполадками двигателя, E02 указывает на конкретные неисправности.

Износ угольных щёток. Угольно-графитовые щетки используются, для создания электрического контакта на коллектор двигателя.

Как заменить щетки:

  1. снимите фронтальную панель с корпуса стиральной машины;
  2. демонтируйте двигатель (для удобства положите его на стол);
  3. с двигателя нужно снять щеткодержатели;
  4. затем в них вставьте новые угольные щётки.

Если сами не справитесь, обратитесь в наш сервисный центр для бесплатной консультации.

Неисправен коллектор. Чаще всего проблема заключается в «пробое» обмотки коллектора. Пробой возникает из-за короткого замыкания цепи питания, в результате чего падает сопротивление и двигатель не вращается.

Повреждение проводки. Из-за неисправных амортизаторов бак постоянно прыгает вверх-вниз. Это одна из причин, почему провод от двигателя может выскочить из контактной фишки.

Столкнулись с такими симптомами – вызывайте мастера из сервисного центра для бесплатной диагностики.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Siemens

2

Диагностика неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

На онлайн-заявки, оформленные с 08:00 до 22:00, действует скидка — 10 %

Цены актуальны в период с 01.06.2026 по 30.06.2026.

Услуга Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Замена щеток от 550 ₽ 30-45 минут 4 года Заказать (- 10%)
Ремонт мотора от 900 ₽ 60-120 минут 4 года Заказать (- 10%)
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Замена щеток от 550 ₽ / 4 года
Ремонт мотора от 990 ₽ / 4 года

Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? Не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 4 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?

Siemens IQ 300 - iSensoric, IQDrive.

Сборка:

Польша
Россия

Siemens IQ 500 - VarioPerfect, IQDrive

Сборка:

Германия

Siemens IQ 800 - iDos, iSensoric

Сборка:

Германия
Польша

IQ 700 - iSensoric, timeLight

Сборка:

Германия
Россия

Основные преимущества:

Сервисный центр Siemens Другая организация
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличии прайс-лист, заверенный руководством.
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

  • ул. Генерала Белова, 14 строение 2
  • Хорошевское ш., 76
Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличии прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!