Кофемашина Siemens не мелет зёрна– что делать?
Причины, из-за которых кофемашина Сименс не мелет кофейные зёрна могут быть разные:
- сточились жернова кофемолки;
- вышел из строя двигатель кофемолки;
- поломка механизмов редуктора;
- засорилась воронка для молотого кофе;
- забита крышка распределителя кофе.
Половину причин можно устранить самостоятельно, а в некоторых случаях, придётся вызывать мастера из сервисного центра.
В этой статье Вы подробно узнаете, как заставить кофемашину перемалывать кофе, а также почему возникают такие проблемы.
Бесплатные услуги:
-
1
Выезд сервисного инженера Siemens
-
2
Диагностика неисправной техники
-
3
Консультация со специалистом
Прайс-лист
Сколько может стоить ремонт?
Цены актуальны в период с 01.09.2026 по 30.09.2026.
| Услуга | Стоимость | Срок и гарантия | Заказ |
|---|---|---|---|
| Ножи кофемолкиВысокий спрос | 550 ₽ - 1350 ₽ | 30-60 минут | Заказать (- 10%) |
| Мотор кофемолки | 700 ₽ - 1400 ₽ | 30-60 минут | Заказать (- 10%) |
| Редуктор | 500 ₽ - 1200 ₽ | 30-60 минут | Заказать (- 10%) |
| Чистка кофемашины | 600 ₽ - 1500 ₽ | 60-90 минут | Заказать (- 10%) |
Подробнее о причинах неисправности
Чтобы понять без диагностики, почему кофемашина не мелет зерна, можно ориентироваться на некоторые признаки.
Неисправны жернова. Жернова кофемолки работают так же, как и ножи в блендере. При этом со временем они начинают стачиваться и тупеть, поэтому качество помола снижается или он вообще отсутствует.
Характерные признаки:
- хорошо слышно, как работает кофемолка (привычный звук);
- зёрна остаются неперемолытыми.
Чтобы устранить неисправность, требуется разобрать кофемолку и заменить сточившиеся ножи.
Неисправен редуктор. Редуктор в кофемашинах – механизм, который обеспечивает движение различных узлов, в том числе жерновов. Если цилиндрические шестерни редуктора заблокируются, то жернова не будут вращаться.
Признаки:
- слышно, как шумит мотор;
- не слышно звуки перемалывания кофе.
Причины, из-за которых блокируются шестерни, чаще всего связаны с пересыханием смазки или попаданием внутрь постороннего предмета.
Вышел из строя двигатель кофемолки. Чтобы привести в действие жернова кофемолки, запускается мотор. Когда мотор неисправен, кофе не будет перемалываться.
Признаки:
- отсутствуют какие-либо звуки вращающихся механизмов;
- может появиться ошибка «Прочистите цилиндры».
Двигатель может сломаться из-за короткого замыкания в межвитковой обмотке или из-за механического износа. Опытный мастер сможет восстановить работу мотора на дому.
Другие причины. К другим причинам относятся засоры:
- Засор воронки для молотого кофе.Из-за того, что в воронку попадает влага, молотый кофе начинает твердеть и не поступает в заварочный блок. Поэтому кофемашина блокирует дальнейшую работу кофемолки.
- Засор в крышке распределителя (дозатора).Скорее всего, вместе с зёрнами в распределитель попал инородный предмет. Просто отключите кофемашину и прочистите распределитель.
Если своими силами проблему устранить не удалось, позвонит в единую сервисную службу для бесплатной консультации – 8 (495) 600-30-67.
Список моделей кофемашин, которые мы ремонтируем (включая серии EQ.3, EQ6, EQ9 и EQ500):
База данных обновляется раз в пять дней.
Не нашли свою модель? Не переживайте. Сделайте запрос через онлайн-форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Как проходит ремонт техники
Берём весь процесс на себя: от первого звонка до исправной техники и официальной гарантии.
ЗаявкаОставьте контакты - перезвоним и подберём удобное время.
ДиагностикаМастер найдёт причину и объяснит варианты решения.
Цена до ремонтаЗафиксируем стоимость - никаких неожиданных доплат.
РемонтУстраним неисправность и проверим кофемашину под нагрузкой.
ГарантияВы получите документы и гарантию на выполненные работы.
мастер свяжется с вами и уточнит проблему
Основные преимущества
Сравните условия до начала ремонта: квалификацию мастеров, порядок расчёта цены, приём техники и запчасти.
Модели, типовые неисправности и особенности ремонта.
Квалификация
Работаем с техникой Siemens, используем профильное оборудование и ремонтируем сложную электронику.
Мастера работают с техникой разных брендов и не всегда знают особенности конкретной модели.
Приёмные пункты
Можем приехать к вам или принять технику в сервисном центре.
- ул. Генерала Белова, 14, стр. 2
- Хорошевское ш., 76
Не каждый выездной мастер может принять технику для сложного ремонта в мастерской.
Прайс-лист
Работаем по утверждённому прайс-листу и согласуем цену до начала ремонта.
Ориентир могут не назвать заранее, а итоговая сумма меняется после осмотра.
Запчасти
Необходимые запчасти доступны без долгого ожидания; устанавливаем детали в фирменной упаковке.
Детали могут покупать после заявки, добавляя наценку или предлагая доступный аналог.
