Почему не морозит морозильная камера в холодильнике Siemens?
Когда клиенты обращаются к нам с такой проблемой, мы рекомендуем обратить внимание на следующие детали:
- Если есть лёд в области резинового уплотнителя, сделайте разморозку холодильника.
- Если включён режим разморозки (специальный режим в некоторых холодильниках Сименс, когда температура в морозильной камере повышается до +2 градусов), то отключите его.
Если данные рекомендации не помогли, то рассмотрим основные неисправности:
- Утечка хладагента.
- Вышел из строя электромагнитный клапан подачи воздуха.
- Сломался термостат.
- Вышел из строя датчик воздуха.
- Неисправен компрессор нижней камеры.
- Системная ошибка в блоке управления.
Дальше мы подробно опишем, что делать, если морозильная камера перестала морозить. Если у Вас нет времени на чтение этой статьи, то можно вызвать мастера на дом для бесплатной диагностики.
Бесплатные услуги:
-
1
Выезд сервисного инженера Siemens
-
2
Диагностика неисправной техники
-
3
Консультация со специалистом
Прайс-лист
Сколько может стоить ремонт?
Цены актуальны в период с 01.10.2026 по 31.10.2026.
| Услуга | Стоимость | Срок и гарантия | Заказ |
|---|---|---|---|
| Замена компресора | от 990 ₽ | 60-90 минут | Заказать (- 10%) |
| Замена терморегулятораВысокий спрос | от 500 ₽ | 40-60 минут | Заказать (- 10%) |
| Замена воздушного клапана | от 700 ₽ | 60-90 минут | Заказать (- 10%) |
| Замена датчика воздуха | от 400 ₽ | 30-60 минут | Заказать (- 10%) |
| Ремонт платы управленияВысокий спрос | от 800 ₽ | 40-80 минут | Заказать (- 10%) |
| Устранение утечки фреона | от 990 ₽ | 60-90 минут | Заказать (- 10%) |
Почему морозильная камера работает, но не морозит? – 2 причины.
В основном это происходит из-за утечки хладагента.
Причина №1 – утечка через повреждение в стальном контуре.
Стальным контуром называется область внутри холодильника, через которую проходят трубки с охлаждающим веществом – фреоном. В этих трубках происходит испарение газа, превращая его в ледяной воздух.
Повреждение стальное контура бывает:
- Из-за попадания на него жидкости из холодильной камеры (через микротрещины в пластиковом корпусе).
- Из-за ошибок при разморозке холодильника (когда откалывают лёд со стенок острыми предметами, можно проткнуть тонкие алюминиевые трубки).
Чтобы устранить данную проблему, потребуется сначала найти источник утечки, затем его устранить. Также может потребоваться дозаправка фреоном, если холодильник работал в таком режиме длительное время.
Найти источник помогут следующие признаки:
- Появились ржавые подтёки на потолке морозильной камеры или по бокам с внутренней стороны.
- До этого камера морозила слабо, а сейчас вообще перестала.
- Проблема появилась сразу после разморозки.
Причина №2 – неисправен электромагнитный клапан.
В холодильниках Сименс роль электромагнитного клапана заключается в регулировке положения створки, между камерами. Если в холодильной камере есть холод, а в морозильной нет – значит створка застряла в положении – «Режим охлаждения верхней камеры».
Произойти это могло из-за образования льда внутри клапана. На это могут указывать некоторые признаки:
- Морозилка шумит, но внутри недостаточно холодно.
- В холодильнике наоборот, немного холоднее, чем должно быть.
Есть 2 решения данной проблемы – сделать полную разморозку с отключением техники от электричества, либо вызвать мастера и заменить неисправный клапан. Мы рекомендуем сначала воспользоваться бесплатным вариантом.
Полностью не работает морозильная камера или редко включается.
С такой проблемой могут столкнуться пользователи двухкомпрессорных холодильников.
Причина №1 – неисправен или полностью вышел из строя компрессор.
Износ компрессора – естественный процесс, который сопровождает его до тех пор, пока он не сгорит. В среднем нормальный срок службы двигателей в холодильниках – 10 лет. После этого срока износ начинает расти по экспоненте.
Из-за чего может сломаться компрессор?
- Длительный нагрузки без остановки (утечка фреона, неправильная работа датчиков).
- Попытка выставить минимальную температуру внутри морозилки, при высокой температуре окружающей среды.
При этом могу наблюдаться некоторые симптомы:
- Компрессор включается максимум на несколько секунд (10-20).
- Компрессор работает нормально, но паузы между отключением и включением достигают несколько часов.
Рекомендуется вызвать мастера для ремонта или замены мотора.
Причина №2 – неисправен модуль управления.
Электронный «мозг» отвечает за работу всех компонентов холодильника, поэтому, при его неисправности, может возникнуть ситуация, когда холодный воздух будет подаваться только в холодильный отсек.
Без диагностики не обойтись. В интернете можно встретить информацию, что потребуется перепрошивка или замена платы – это ложь. На самом деле, всё можно отремонтировать на дому, даже плату управления. Замена может потребоваться в единственном случае – если сгорит центральный процессор, но тогда, холодильник полностью не будет включаться.
Список моделей холодильников Siemens, которые мы ремонтируем
Поиск происходит по базе данных.
Или выберите модель Вашего холодильника ниже:
Все модели серии KAНе нашли свою модель? Не переживайте. Сделайте запрос через онлайн-форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Как проходит ремонт техники
Берём весь процесс на себя: от первого звонка до исправной техники и официальной гарантии.
ЗаявкаОставьте контакты - перезвоним и подберём удобное время.
ДиагностикаМастер найдёт причину и объяснит варианты решения.
Цена до ремонтаЗафиксируем стоимость - никаких неожиданных доплат.
РемонтУстраним неисправность и проверим холодильник под нагрузкой.
ГарантияВы получите документы и гарантию на выполненные работы.
мастер свяжется с вами и уточнит проблему
Основные преимущества
Сравните условия до начала ремонта: квалификацию мастеров, порядок расчёта цены, приём техники и запчасти.
Модели, типовые неисправности и особенности ремонта.
Квалификация
Работаем с техникой Siemens, используем профильное оборудование и ремонтируем сложную электронику.
Мастера работают с техникой разных брендов и не всегда знают особенности конкретной модели.
Приёмные пункты
Можем приехать к вам или принять технику в сервисном центре.
- ул. Генерала Белова, 14, стр. 2
- Хорошевское ш., 76
Не каждый выездной мастер может принять технику для сложного ремонта в мастерской.
Прайс-лист
Работаем по утверждённому прайс-листу и согласуем цену до начала ремонта.
Ориентир могут не назвать заранее, а итоговая сумма меняется после осмотра.
Запчасти
Необходимые запчасти доступны без долгого ожидания; устанавливаем детали в фирменной упаковке.
Детали могут покупать после заявки, добавляя наценку или предлагая доступный аналог.