Почему не отключается морозильная камера в холодильнике Siemens?

Когда морозильная камера работает без остановки, это не всегда означает неисправность. Проверьте:

  • Не включён ли режим суперзаморозки (Super Freeze).
  • Не установлена ли минимальная температура в камере (-21 / -23 градуса).
  • Не переполнена ли камера свежими продуктами для заморозки.

Если ничего этого нет, то могли случиться следующие поломки:

  • Короткое замыкание на управляющей плате.
  • Заклинило электромагнитный клапан.
  • Произошла разгерметизация в испарительное камере.
  • Резиновый уплотнитель неплотно прилегает к дверце.
  • Засорилась капиллярная система.
  • Поломался датчик температуры.
  • Сгорел терморегулятор.

Для точного определения проблемы, потребуется сделать диагностику. Для этого Вы можете бесплатно вызвать мастера или прочесть этот материал, где мы расскажем – что искать и где.

Бесплатные услуги:

  1. 1

    Выезд сервисного инженера Siemens

  2. 2

    Диагностика неисправной техники

  3. 3

    Консультация со специалистом

Прайс-лист

Сколько может стоить ремонт?

Цены актуальны в период с 01.10.2026 по 31.10.2026.

На онлайн-заявки, оформленные с 08:00 до 22:00, действует скидка — 10 %
Условия гарантиизависят от работы и детали
Диагностика при ремонтебесплатно
Услуга Стоимость Срок и гарантия Заказ
Замена электромагнитного клапана от 550 ₽ 30-40 минут Заказать (- 10%)
Замена уплотнителя на дверцеВысокий спрос от 600 ₽ 40-60 минут Заказать (- 10%)
Чистка капиллярной системыВысокий спрос от 700 ₽ 30-90 минут Заказать (- 10%)
Замена датчика температуры от 450 ₽ 40-60 минут Заказать (- 10%)
Замена терморегулятора от 500 ₽ 30-60 минут Заказать (- 10%)
Ремонт электронной платы от 990 ₽ 60-90 минут Заказать (- 10%)
Устранение утечки фреона от 990 ₽ 60-90 минут Заказать (- 10%)

Постоянно работает морозилка – основные неисправности.

При идеальном сценарии, морозильная камера должна быть активна не более 10 – 20 минут в день. Если она постоянно работает, а никаких видимых причин для этого нет (идёт активная заморозка свежих продуктов), то с огромной долей вероятности произошла поломка.

Электромагнитный клапан вышел из строя.

В современных холодильниках Сименс для подачи воздуха из морозильной камеры в холодильную, используется электромагнитный клапан. При определённом развитии сценария (образования на нём наледи или заводском браке) – этот клапан может залипнуть в одном положении.

На это могут указывать признаки:

  • Явное перемораживание нижней камеры.
  • Отсутствие холода в верхней камере.

Проблема встречается очень часто, особенно в ранних моделях. Заменить клапан можно на дому, процедура со всем проверками занимает в среднем 2 часа.

Утечка фреона.

Такая проблема встречается при механическом повреждении металлического контура охлаждения. Где-то образовалась трещина, через которую выходит хладагент.

Очевидные признаки:

  • Постоянно гудит компрессор.
  • Морозильная камера быстро нагревается, поэтому приходится охлаждать её в режиме «Нон Стоп».

Следует отключить холодильник и разморозить его. Затем вызвать мастера для поиска места разгерметизации.

Датчик температуры.

Самая распространённая причина – поломка датчика температуры морозильной камеры. Как правило, модуль управления будет получить сигналы о том, что в морозилке тепло, хотя это не так.

Резинка дверцы неплотно прилегает или отклеилась.

Ещё одна распространённая причина – износившийся или деформированный резиновый уплотнитель дверцы.

Если резинка пропускает тепло в нижнюю камеру, то морозить будет на всю мощность. Проявляется это так:

  • На внутренней стенке морозильной камеры появляется иней и наледь (это следствие образования конденсата при смешивании тёплого и холодного воздуха).
  • При закрытой дверце, в области нижней камеры можно почувствовать холод.

Старый резиновый уплотнитель лучше поменять, чем пытаться заклеить.

Блок управления.

Холодильники с электронными управлением имеют слабое место – блоки управления. В них электронных компонентов не меньше, чем в персональном компьютере. Есть ЦП, ОЗУ и EEPROM память.

При повреждениях ЕЕПРОМ памяти, сигналы с различных датчиков начинают интерпретироваться неверно:

  • Мотор может работать в режиме «морозильной камеры».
  • Верхней камере тепла «не достанется».

Диагностика платы управления возможна на дому, но для этого требуется специальный переносной компьютер.

Морозилка не выключается, но в ней почему-то тепло.

Единственная известная причина такой неисправности – засор капиллярной системы охлаждающих трубок.

Если коротко, то в этих по этим трубкам «течёт» в морозильную камеру холодный воздух. Если они засорятся, то мороза внутри не будет, а компрессор будет постоянно гудеть.

Трубки могут засориться из-за попадания в них парафина, который образовывается после смешивания фреона с маслом от компрессора.

Что делать в такой ситуации?

  1. Отключите холодильник.
  2. Демонтируйте систему охлаждения.
  3. Прочистите капиллярные каналы.
  4. Дозаправьте фреон в двигатель.

Конечно, самостоятельно это сделать сложно, поэтому, до конца 2023 года, оформив онлайн заявку на устранение такой неисправности, мы дарим скидку – 20%.

Список моделей холодильников Siemens, которые мы ремонтируем

Поиск происходит по базе данных.

Результат проверки
Запчасти в наличии Для выбранной модели Гарантия 4 года
Или выберите серию

Или выберите модель Вашего холодильника ниже:

Все модели серии KA

Не нашли свою модель? Не переживайте. Сделайте запрос через онлайн-форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.

Сервис без сюрпризов

Как проходит ремонт техники

Берём весь процесс на себя: от первого звонка до исправной техники и официальной гарантии.

Выезд от 30 минут Цена фиксируется заранее Гарантия до 4 лет

ЗаявкаОставьте контакты - перезвоним и подберём удобное время.

ДиагностикаМастер найдёт причину и объяснит варианты решения.

Цена до ремонтаЗафиксируем стоимость - никаких неожиданных доплат.

РемонтУстраним неисправность и проверим холодильник под нагрузкой.

ГарантияВы получите документы и гарантию на выполненные работы.

Оставьте заявку сегодня -

мастер свяжется с вами и уточнит проблему

Вызвать мастера

Основные преимущества

Сравните условия до начала ремонта: квалификацию мастеров, порядок расчёта цены, приём техники и запчасти.

Знаем технику бренда изнутри

Модели, типовые неисправности и особенности ремонта.

Siemens
Обычный сервис
01

Квалификация

Профильные мастера

Работаем с техникой Siemens, используем профильное оборудование и ремонтируем сложную электронику.

Универсальная специализация

Мастера работают с техникой разных брендов и не всегда знают особенности конкретной модели.

02

Приёмные пункты

Ремонт на дому и в сервисе

Можем приехать к вам или принять технику в сервисном центре.

  • ул. Генерала Белова, 14, стр. 2
  • Хорошевское ш., 76
Только выездной ремонт

Не каждый выездной мастер может принять технику для сложного ремонта в мастерской.

03

Прайс-лист

Стоимость фиксируется заранее

Работаем по утверждённому прайс-листу и согласуем цену до начала ремонта.

Цена определяется по ситуации

Ориентир могут не назвать заранее, а итоговая сумма меняется после осмотра.

04

Запчасти

Собственный склад деталей

Необходимые запчасти доступны без долгого ожидания; устанавливаем детали в фирменной упаковке.

Закупка после обращения

Детали могут покупать после заявки, добавляя наценку или предлагая доступный аналог.

Надёжный сервис. Честный подход

Получите бесплатную консультацию или оставьте заявку на ремонт

Наши специалисты помогут решить проблему и подберут лучшее решение для вашей техники.

Оставить заявку на ремонт
Бесплатная
консультация
Быстрый
ответ
Гарантия
на работы
Москва и Московская обл.
Гарантийный отделдобавочный #555
Звоните в любой деньс 08:00 до 23:00Онлайн-заявки принимаемкруглосуточно 24/7
Ваш комфорт — наш приоритет.
Мы на связи, когда вам удобно.